優柔不断　Tシャツを買う/買わないを決められない方へ　5-1　| 京都EASY

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5-1　優柔不断　買う/買わないを決められない方へ　2020/07/16

Crafted With Pride,　Planning In Kyoto Made In Tokyo Japan.

　画像はJR京都駅近く、通称「たかばし」と言われるJR線をまたぐ連絡橋にある京都を代表するいずれも本店、創業の店です。第一旭さんは朝5時から夜中まで開店でもあり、となりの新福菜館さんとともに並ばずにいただいた覚えはないいずれも超繁盛店です　わたしは新福菜館さんの濃い醤油ベース味のほうが好きです。　笑

　（重要な）前置きはここまでにして、本題「Tシャツを買う/買わないを決められない」＝はっきり申しあげて■優柔不断な方へ■のわたしからのおこたえメッセージにはいります。できるだけ失礼の無い文章を心がけますが失礼に感じられたらごめんなさい。あらかじめお詫びしておきます。

　昨日いただいたメッセージ？です
　もちろんですが、このメッセージを送るかどうかでまず悩まれたことをぼくはわかっています
だって、優柔不断な方はその時点から悩まれておられることを理解しております
わかっているからその場で即答できるよう、お電話での質問をいつでも歓迎しております

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「○○の○○ブランドTシャツの着心地が自分はとても気に入って着ていますが、御社の（当社の）○○は、これと較べて着心地はどうですか？　いい品なら買います！」　（他に身長/体重/胸囲実寸＋筋肉質＋ジャストサイズで着たいとのご意向メッセージでした）
＞ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

受ける側では質問？ご進言？いずれにもとれる「はたしてこれはどうおこたえしようか？」と一瞬考えるこのような、メッセージを実はけっこうな頻度でいただけます。メッセージをいただくことはもちろんいつでも大歓迎です。

また商人として、お客様からいただけるメッセージはその内容がなにであっても「早く、的確に、ご理解いただけるように、丁寧に」ご返答していきたいと思い、実行していくのが当然と考えています。

昨日のぼくからの返信です
＞ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
米国ブランド○○は米国○○=主にメキシコ生産と、日本ライセンスで中国生産の袋詰めで売られている品でまったく別モノなので一様にはできませんが、細身の筋肉質ご体型でおられるのでその前提での気に入っておられるのなら日本ライセンスで中国生産の品と思います

　ご体型からのぼくの判断では
https://www.easy.ne.jp/html/tshirt/silver.html
シリーズなら喜んでいただけると思いますが171cmの方には丈がSでは「必ず」短いです　また、筋肉質とのことですし、腕周りから判断してもMでじゅうぶん全体にぴったりめかつ、このシリーズはアームホールも細めです

　ただし、フィット感やどれが自分にベストなのかは、思いきりの個人主観ですのでこれ以上のご判断はおまかせします　最終的にはTシャツの綿は収縮するので新品時サイズではなく、「着なければ、洗濯乾燥して縮度をはっきりしなければ」完全な返答にはなりません　収縮していない新品状態数値は正確さを期待される方にはほぼ意味がありません　この点ご理解願います

かっこよさに重要なアームホール、袖付けの相関は
https://www.easy.ne.jp/html/contents/sode-katahaba.html
これが参考になるかと存じます　各ページにございますサイズスペック表で、お気にいりの○○の数値とまずは比較をおすすめします
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ここまではしっかり書きます

もちろん買っていただけることを願いながら＝だから真剣に返事を書きます
ただし、正直すぎることを書きますが

この方はもう一度悩まれるだけで、さっそくには買われないだろうな。もう一度考えられるのだろな。ってホントは思っています。
　決めるべきことをなかなか決められない愛すべき優柔不断な方は一定の割合で必ず存在することを知っています。（自分の奥さんもです　笑）
またTシャツのようにつまりは、着て、洗濯乾燥して、また着てしか実際の着用感にならない品では、今、お気にいりの品からブランドチェンジするのは勇気？がいることかもしれないな。とも思います。

しかし、こう書くのは販売当事者のぼくにとって勇気がいることですが＝この手のメッセージご返答、ぼくからのこたえはどれだけ丁寧に、どのように書いても受ける側の優柔不断な方にとっては、あきらかに押しつけがましい失礼な返答やな。って思われることが多いこともわかっています。だって、さっさと自分で決めていくべきことがなかなか進まないことが優柔不断な方だからです。

　優柔不断なあなたに問います。

文頭二店の大繁盛ラーメン屋さんはどちらがおいしいですか？　これがあなたのぼくへの問いです。

　ぼくの答えは「明日にでも食べてみれば？」しか究極的にはありません。
鶏ガラ系か醤油系かの違いがあってもどちらもとてもおいしいラーメンです

同じ品目でどちらがベターかへの問いへのこたえは、個人的主観がすべてを左右します
決められない方への、販売側からの答えは強めのクロージングしかありません。

当事者であるわたしがどっちがあなたにとってベターかをいっしょに悩めば（あり得ないですが）笑　まったくこたえにならないのです。

優柔不断ななあなたを理解しますが、お悩みの「共感」はありえません。あなたの判断だけがすべてです。ぼくはこたえを求められている立場の当事者です。

ぼくの品Tシャツに置きかえれば
自分のTシャツの特徴はしっかりと正直言ってくどいと感じられるレベルになるように＝これはこの手の優柔不断な方には「つくりてのこだわり部分を知ること」がひとつの解決＝買うか買わないかの判断になるのを知ってるからこそ強めの限定調、それでも買って頂くためのクロージング文言でできっちり伝えます。

「他社品とどっちがいいか？」なんてお考えに共感などぼくの立場ではありえないことです。ぜひお友達にでも聞かれたらいいのにね。まで思います。まあ友達も「どっちがいいか？なんて自分で決めたら？」になるとは正直言って思いますが。

■ラーメンなら食べてみれば？＝Tシャツなら買ってみれば？■
　こたえはこれしか存在しないのです

2店のラーメン屋さんいずれもぼくも、販売している当事者は100％「うちの品のほうがうまいに決まってるやん」って思っています。そうでなければ味のさらなる追求なんてできないしあたりまえのことです。悩む点などありません。「となりの店のほうがうまいかも？」なんてかけらのかけらも思っていません。自分の道、喜んでいただける品つくりををひたすら追求するのみです。

ぼくは極端だと自負していますが、商売、品へのプライドと言うべき個々の商人の思いは、コロナ渦を経験したここれからの商売にとても大事なことです

あなたはお金をいただく商売で、こだわりや向上心など微塵もないどこにでも売ってる品を積極的に買いたいと思いますか？「なんでもいい」のならどこでも売ってる品をどこかで簡単にさっさと買われればいいと思います。

そうでないのなら、うだうだと（関西語です）優柔不断に悩まずにまずは買ってください。買っていただく決断をいただかなければ気に入っていただける品をつくり、売り続ける＝お客様に必ず喜んでいただくこと＝商売のスタートになりません。

お買い上げに値する、お買い上げ金額に勝る値打ちの追求は商売の業種を問わず、継続的な商売＝また買っていただける商売にもっとも大事なことです。

すこしでも理解、納得していただけたら

■さっそく買ってくださいませ　気に入っていただける自信は満々です　すべてはそこからです　よろしくです！

買っていただくには、時に推し/押しの強さもとても大事なことを知っています　　笑　

2020/07/16　店主　岸本栄司