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必ずGood Value For Moneyであること

 

 すべての商品、サービスは代価に対しての値打ちがあるのかないのか このことへのあくなき追求がコンセプトである ブランド名などにもまったくこだわらず、すべての商品を自分の目で確かめて仕入れ、創り、販売しています やみくもに「ブランドだけ」にこだわるのは消費者様よりも時代遅れー売れないと確信する
 衣料小売りのプロとしてお客様がお支払いくださる代価に対して、その価格以上に値打ちがあると自分で判断したものだけをネットで販売する




商売、商品コンセプト 社としてのミッション

 

 お客様に信頼いただける商売をいつも志し、やり続けることが社の使命である 品質、頑強さに妥協しない商品だけを選び、つくり、販売し続ける  買上げ、使っていただいてからこそ、喜ばれる商品だけを販売し続ける 商売とは、販売者としてお客様に必ず喜ばれる確信がもてた良品だけを、常に提供させていただき続けることである  「良品」とは家族、親友、つまり年齢、性別問わず金銭関係などが元来ナシの、自分に近い自分以外の人に米国衣料販売のプロとして、心からすすめられる品であることこれが自分の人生をかけた会社、イージーの商品品質「良品」の概念である

 すべてのたいせつなお客様に買っていただくに値するかを納得いくまで販売以前に必ず自分で使用、洗濯、着用テストし、そのうえにプロとしての六感で、お客様の要望にお応えできる高品質であることを確信できた商材のみを販売する 使って喜ばれないだろうと考えられる、価格が安いだけの魅力しかない「モノ」は絶対に扱わない そのような「モノ」は対価をいただく商品として考えていないし当然絶対に扱わない

 株式会社イージーは代表岸本栄司、家業の実用衣料小売り勤務経験13年間をへて1995年8月に店内業務一部としてinternetを用いての通信販売を店舗業務の一環として業務をスタート、その後、インターネットを用いてのオンライン通販専業会社として1997年4月に独立、株式会社イージーを設立高品質かつホンモノのローカル米国製だけがもつ頑強な衣料製品、最上の品であることにずっとこだわり続けて日本全国の米国衣料を愛する年間およそ1万名様以上の、すばらしいお客様皆様に日々通販いたしております



品質に妥協しない Quick Delivery & Quality First

 


1)「Good Value For Money」=代価に対して明らかに値打ちがある商品、サービスであること
2)「数度の洗濯後こそ必ずかっこいい」ことを自らたしかめた商品であること


 米国衣料小売りのプロとして、支払いくださる代価に対し、その価格以上に値打ちがあると判断した品だけをインターネットで販売していますすべての商品、サービスは代価に対して以上の値打ちがあるのかないのか このことのあくなき追求こそが商品、事業コンセプトです ブランド名などにもまったくこだわらず、すべての商品現物を自分の目で確かめて仕入れ、なければつくり、使用、洗濯テストを繰り返した後でプロとしての判断で、「着てかっこいいかどうか」をたしかめた商品のみを販売しています

 やみくもに「ブランド名だけ」にこだわるのはお客様よりも常に遅れるということ自らの衣料仕入れ、販売経験を存分に生かし「喜ばれる商品とは」の永遠の命題にいつも挑戦し、お客様へ新しい提案を続けています 販売する商品は自らの手による現物テストの後に、「喜ばれる商品」と完全な確信をもててから、しっかり自信をもってお客様に販売するものと自分の商売を定義しています





業務すべてのスピードにこだわる

 


 買いたい時が欲しいとき! あまりに当然のことながら「早くお届けすること、その努力を怠らないこと」に一生懸命こだわる 業務すべてのスピードこそは、お客様に喜ばれる一番のポイントであると確信をもって行動する



常にお客様から学ぶ 自分自身がお客様の立場ならどうする?どう考える?これからどうしていくことがお客様に喜んでいただけるだろうか?

 


 お客様からのすべてのご要望やご質問、もちろんご苦言苦情もいつでも歓迎です なぜならわたしとわたしの会社は今まで改善すべきすべての点をお客様から学んできたから、またお客様のご要望こそ常に最速、最優先で解決すべきであることを、しっかり学んできたからです 色やサイズや新しい商品、品質、価格へのご要望、発送の敏速確実さ、確実な伝票発行、失礼のないお金のやりとり、かんたんなご注文への努力、返送交換の際のシステムつくりなどなどあらゆる業務の改善や新しいしくみはお客様の要望から学び、やってきましたご要望をいつも確実にお聞きし、常に改善を心がけ、できうる限りの早さで実行していくことこそが、自分と自分の会社の進んでいく道だと考えております

 どうすればもっと喜んでいただけるだろうか? このことの追求が命題であり目標であり使命だと信じています毎日このために努力を続けていますそれがわたしたちがお客様に提供できる仕事ですinternet通販こそはわたしたちが望んでいることひとりひとりのお客様にしっかりと対応できる販売方法であるともちろん信じております システムとは人間を助けるためにあるものである  人間の目、頭を使っての、人間的な気持ちからの応対を絶対に忘れない  以上にいつもこだわり、お客様の声をのがさず聞き、改善し、いつも走る会社でありたい




感謝

 



 代表、岸本栄司は1995年8月に「通販するねん」と、無謀?に事業スタートし、(1997年2月有限会社としてスタート/2007年10月より株式会社へ改組しました)キツーイ場面もたくさんあったけど、これまでやってこれました すべてはすばらしいお客様みな様、友人、仲間、愛する家族に恵まれたおかげです みんなありがとうこれからこそ大いなる前進を目指し、決意を新たにしております ぼくとぼくの会社、イージーを応援くださるすべてのみなさまに  いつもホントにありがとう




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